Jogo Responsável

Queremos que você se divirta com sua experiência de jogar online e sugerimos que siga as seguintes regras:

• Tente estabelecer limites para compras, apostas e até perdas, antes de começar a jogar.
• Limites de depósito diários podem ser estabelecidos, contatando nosso departamento de Atendimento ao Cliente através da seção de ajuda de nosso Site.
• Tente levar em consideração quanto tempo você quer que dure qualquer sessão de jogo, antes de começar e olhe o relógio.
• Tente não permitir que o jogo interfira em suas responsabilidades diárias.
• Jogar não é recomendável se você está em recuperação de qualquer dependência ou se estiver sob o efeito de álcool ou qualquer outra substância.
• Não faça do jogo uma alternativa de fonte de renda ou uma maneira de recuperar um débito.
• Para informações sobre como jogar com responsabilidade e informações sobre como lidar com problema com jogo, visite www.gambleaware.co.uk
• Se você gostaria de mais conselhos ou ajuda sobre jogar com responsabilidade, contate uma das organizações cujos detalhes estão abaixo:
  
  

  Jogadores Anônimos: www.gamblersanonymous.org.uk
  	GamCare : Serviço de ajuda localizado no Reino Unido: +44 845 600 0133 Ou através do site www.gamcare.org.uk

  
  
  

  Terapia de Jogo: Obtenha ajuda através do site, em www.gamblingtherapy.org

  
  
  Jogadores Anônimos:
  Obtenha ajuda através do site, em http://www.gamblersanonymous.org.uk/
  
  Se você sentir que pode ter um problema com jogo, faça a você mesmo as seguintes perguntas:
• Você deixa de ir à faculdade ou ao trabalho para jogar?
• Você joga para escapar de uma vida tediosa ou infeliz?
• Quando você joga e fica sem dinheiro, você se sente perdido e desesperado, e precisa jogar novamente o mais rápido possível?
• Você joga até o último centavo, até a passagem de ônibus de volta para casa ou o custo de uma xícara de café?
• Você joga até o último centavo, até a passagem de ônibus de volta para casa ou o custo de uma xícara de café?
• Outras pessoas já criticaram seu modo de jogar?
• Você mentiu, roubou ou emprestou, apenas para obter dinheiro para jogar ou pagar dívidas de jogo?
• Você reluta em gastar ‘dinheiro de jogo’ em outra coisa?
• Você perdeu o interesse em sua família, amigos ou em outros passatempos?
• Depois de perder você sente que precisa tentar ganhar para recuperar suas perdas o mais rápido possível?
• Discussões, frustrações ou desapontamentos fazem com que você queira jogar mais?
• Você se sente deprimido ou pensa em suicídio devido ao seu jogo?
  
  Quanto mais você responder ‘sim’ a essas questões, é muito provável que tenha um sério problema de jogo e pode querer procurar ajuda ou aconselhamento através dos canais descritos acima.

Encerramento da Conta:

Embora muitos clientes sejam capazes de se divertir jogando, reconhecemos que para um pequeno número de clientes, jogar deixa de ser divertido. Para aqueles clientes que desejam restringir seu jogo, fornecemos um serviço de Encerramento de Conta para fechar Sua Conta ou contas para este fim. As contas podem ser reabertas posteriormente, mas somente se o pedido for feito por escrito, e depois de um período 24 horas para acalmar-se. Se você precisa de informações relacionadas a este serviço, entre em contato com nosso Atendimento ao Cliente através da seção de ajuda de nosso Site.

Auto Exclusão:

Embora muitos clientes sejam capazes de se divertir jogando, reconhecemos que para um pequeno número de clientes, jogar deixa de ser divertido. Para aqueles clientes que desejam restringir seu jogo, fornecemos uma facilidade de auto exclusão permitindo que os clientes fechem Sua Conta, ou contas, por um período mínimo de seis meses até cinco anos, de acordo com a solicitação. Se você precisa de informações relacionadas a este serviço, entre em contato com nosso Atendimento ao Cliente através da seção de ajuda de nosso Site.

Limite de Depósito:

Oferecemos aos clientes a facilidade de limitar o valor em dinheiro que podem depositar em Sua Conta em qualquer período de 24 horas consecutivas. Este valor pode ser revisto a qualquer tempo, entretanto, qualquer aumento estará sujeito a um período de espera de 24 horas, a contar da hora em que o pedido é feito.

Para mudar o limite de depósito contate nosso Atendimento ao Cliente através da seção de ajuda do nosso Site.

Para maiores de 18 anos somente:

É ilegal jogar para quem tenha menos de 18 anos de idade. Nos reservamos o direito de pedir uma prova de idade, a qualquer cliente, e fazer verificações para comprovar a informação fornecida. As contas dos clientes podem ser suspensas e os fundos retidos, até que uma prova satisfatória da idade seja fornecida. A idade legal para jogar varia de acordo com o país, aconselhamos que verifique isso localmente.

Para evitar o jogo ilegal, podemos fazer uma busca através de terceiros com o objetivo de verificar se você tem 18 anos ou mais. Pedimos, entretanto, para evitar a possibilidade de uso inadequado, que mantenha confidenciais o número de sua conta, seu nome de usuário e senha.

Controle dos Pais:

Há vários aplicativos de terceiros disponíveis, para que pais ou guardiões possam monitorar ou restringir o acesso de seus computadores à Internet. Estes incluem:

• O software de filtro Net Nanny, que protege as crianças contra conteúdo impróprio da Internet: www.netnanny.com
• O software de filtro CYBERsitter, que permite aos pais adicionarem seus próprios sites para bloqueio: www.cybersitter.com